Cobro de deudas y llamadas
Horarios, frecuencia y canales permitidos para las gestiones de cobranza, y qué hacer cuando contactan a sus familiares o a su trabajo.
Con El Profe
Educación · Tips jurídicos · Consultas en línea
Lo único bueno de una controversia legal es llegar preparado a ella. Ponemos a su disposición un conjunto de aplicaciones en línea que le ayudarán a fortalecer y defender sus argumentos.
Prima, cesantías, intereses y vacaciones a partir de su salario y sus fechas de trabajo, con las cifras vigentes de 2026.
Abrir la calculadora →
Calcula el límite embargable de su salario según el artículo 155 del Código Sustantivo del Trabajo, con las excepciones de ley.
Abrir la calculadora →
Separe capital, intereses y honorarios, y compare la tasa que le están cobrando con el límite legal vigente.
Abrir la herramienta →
Arma el escrito para pedir el estado de cuenta discriminado y la información de su obligación, listo para firmar y enviar.
Abrir el generador →Ninguna pide registro ni datos personales: el cálculo ocurre en su propio navegador y no se envía a ningún servidor.
Estos son los asuntos que más nos consultan. Elija el suyo y agende: el valor y el procedimiento son los mismos en todos los casos.
Horarios, frecuencia y canales permitidos para las gestiones de cobranza, y qué hacer cuando contactan a sus familiares o a su trabajo.
Quién puede decretarlos, sobre qué bienes recaen, hasta qué monto y qué puede hacer usted si ya le notificaron una medida.
Cómo pedir el estado de cuenta discriminado —capital aparte de intereses y honorarios— y qué revisar antes de aceptar una propuesta.
Cuándo conviene conciliar antes de acudir a un juez, y qué puede hacer frente a situaciones de acoso en el trabajo.
«El banco me va a embargar la casa.»
Ni el banco ni la agencia de cobro embargan. El embargo lo decreta un juez, dentro de un proceso ejecutivo y si lo estima procedente. Además, las medidas deben limitarse a lo necesario y no pueden recaer sobre bienes que excedan el doble del crédito (artículo 599 del Código General del Proceso).
«Tengo que abonar la mitad para que me den un acuerdo.»
Ninguna norma lo obliga a abonar la mitad de la deuda. Si usted tiene capacidad de pago, lo razonable es negociar sobre el saldo total buscando un descuento, y no entregar un abono sin condiciones claras por escrito.
«Pueden llamarme a cualquier hora y llamar a mi familia.»
La Ley 2300 de 2023 fijó reglas sobre los horarios, la frecuencia y los canales que pueden usarse para las gestiones de cobranza, y sobre el contacto con personas distintas al deudor. Conocerlas cambia por completo la conversación.
Toda consulta tiene un valor de $160.000. Incluye 30 minutos de asesoría por videollamada y el resumen de los puntos más importantes de la reunión.
Abogado, magíster en Ciencias de la Educación y magíster en Derecho, especialista en Derecho Administrativo. Catorce años de experiencia en educación superior: fui decano de la Facultad de Derecho y Ciencias Políticas de la Universidad de San Buenaventura entre 2024 y 2026, y hoy dirijo su Centro de Educación Virtual.
Combino el ejercicio jurídico con la innovación educativa. He diseñado entornos virtuales de aprendizaje, plataformas de servicios jurídicos en línea y herramientas basadas en inteligencia artificial, y he fundado emprendimientos EdTech. Esa mezcla es la que está detrás de este sitio: el derecho explicado con los recursos de la enseñanza.
Mi línea es clara: defiendo al deudor de buena fe, el que siempre cumplió y tuvo un revés. No se trata de no pagar, sino de pagar lo que corresponde, en condiciones justas y sabiendo cuáles son sus derechos.
Haga primero la cuenta con las herramientas gratuitas. Si después de eso quiere una respuesta para su caso concreto, agende la consulta.
Este contenido es informativo y no constituye asesoría jurídica sobre un caso particular.
Tres pasos: elige el tema, transfiere el valor y reserva su hora en el calendario.
Con fechas, si las recuerda. Esto nos permite llegar preparados a la cita.
Transfiera el valor de la consulta por Nequi o Daviplata y guarde el comprobante. En el paso siguiente reserva su hora.
300 454 5804
300 454 5804
Ya casi. Envíe el comprobante y reserve su hora en el calendario.
Tome un pantallazo del comprobante de pago y súbalo aquí. También puede copiarlo y pegarlo con Ctrl+V.
Seleccione la fecha y la hora de su reunión, por Google Meet. Su pago será validado antes de la cita; si no se registra, la reserva se retira de la agenda.
Abrir el calendarioSi algo falla, escríbanos directamente a alderecho@docenteia.net y lo resolvemos.